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202407 (60:7期)
品質月刊
Quality Journal
202407 (60:7期)期所有篇
超越期望:善用卓越服務國際標準實現卓越的顧客體驗
如何運用產品與服務品質提升顧客忠誠度
利用大數據分析了解零售業的顧客需求
提升內部顧客服務品質增強企業競爭力
探索掌握現場的管理解決問題的能力
服務品質提升策略以鯛魚燒之行動餐車為例
談金融業服務品質
探索馬祖藍眼淚:旅遊行銷策略與品質改進
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