探討澎湖觀光旅遊之服務創新與效益──以海上花火節為例

Discussion on the Service Innovation and Benefits of Penghu Tourism- Taking Penghu International Fireworks Festival as an Example

全球旅遊市場遭受Covid-19 變異株Omicron 肆虐，2022 年澎湖透過花火節，到該地觀光仍達352,801 人次。澎湖因舉辦花火節，促使觀光產業走出負成長的陰霾。過去雖有諸多以觀光旅遊之服務創新與效益研究，卻鮮少以單一旅遊活動來評估服務創新與效益。