大學服務學習課程之教學實踐與省思

A Pedagogic Practice & Reflection of the College Service Learning Course

國內外大學推動服務學習多年來已形成相當之共識，部分大學常將服務學習設定為大學生的必修學分或是選修課程，期許大學生投入社區服務關懷弱勢族群，促進對於人際互動之覺察並培養關懷利他的情懷，本研究就即以一所學校通識服務學習與生命關懷課程之大學生為研究對象，研究採行準備、服務、反思與成果分享等階段進行，研究資料包括各組書面報告、服務學習課堂問卷、各場域受服務對象問卷回饋資料等，並按各項研究工具進行編碼與分析。研究發現大學生在進入社區與被服務者互動之後學習動機有相當積極之轉變，而在服務學習學習成效方面，經由課堂講座與校外服務認識不同族群並提升自我期許、大學生學習與受服務對象建立良好關係、受服務者的正向回饋也讓大學生有服務後的喜悅與成就感，而小組團隊合作中增進人際溝通與方案規劃的能力，並增進日後投入服務學習的意願，另外在受服務對象回饋資料中亦多肯定大學生在服務學習活動的投入與表現。本文最後提出研究結論與建議以提供大專院校師長規劃與開設通識類型服務學習課程之參考。