口試多元形式與如何增益其效能   全文下載

考甚麼，人們就重視甚麼！21世紀公務人員技能評估絕不應僅侷限於紙筆考試的內容！透過口試的設計，不僅能提升應試者對於多元能力的重視，亦能讓用人機關選拔到適合的人才！口試和筆試所測到的能力是截然不同的！會寫不見得能講，當然能講的也不見得會寫。對於文官來說，書寫能力與口語表達的能力缺一不可，但是為什麼文官考試仍以筆試為主？多數的大眾所質疑的是考試公平性、評分主觀性等，如何透過結構化的方式與評分訓練，減少評分的偏誤，增進口試的效能，為刻不容緩的議題。