提升顧客滿意度關鍵，餐飲感官體驗設計

本文將結合「餐飲業顧客體驗與技術融合圖」，介紹顧客體驗的五大面向，包括美食文化、美食感官、美食烹飪、服務環境與價格品質等，以及這些因素如何影響顧客的感受與滿意度。而右圖中人工智慧（AI）之應用，更能幫助分析顧客需求、優化餐單、提升服務品質。