雜談AI與台灣華語母語中級日語學習者聊天（文字輸入）中第二語言焦慮的研究－－基於訪談調查之SCAT分析及談話分析｜Analysis of Second Language Anxiety in Small Talk by Typing between Chat AI and Taiwanese Intermediate Japanese Learners–Based on SCAT Analysis of Interview Survey and Discourse Analysis

雑談AIと台湾華語母語中級日本語学習者のチャットによる雑談における第二言語不安の考察—インタビュー調査のSCAT分析と談話分析—

近年來，在語言教育領域，人工智能（AI）研究蓬勃發展。在AI應用研究中，指出了在對話練習中可以不會感到尷尬等優點。然而，在先前的研究中，從“第二語言焦慮”的理論角度來看，至今幾乎沒有看到通過訪談調查或談話分析來提供證據的研究。因此，在本研究中，基於“第二語言焦慮”的理論，針對使用雜談AI APP(文字輸入)的學習者進行了問卷調查，以及中級學習者UD的跟進訪談（Follow-up interview、以下簡稱FI），並進行了談話分析。問卷調查的結果顯示，在產出方面，一定數量的學習者存在焦慮。因此，對中級學習者UD進行了FI，並進行了談話分析。從UD的談話分析中，可以看出，雖然學習者成功地向雑談AI APP提問並繼續進行了雑談，但也觀察到了沉默時間變長或者在中途放棄繼續內容等情況。對UD進行FI後，他認為這些是產出的失敗，明顯表明了他對自己的語言能力存在焦慮。｜In the application research of AI, advantages of practicing conversation with AI were mentioned. However, in those prior researches, there is no research show such evidence by interview survey or discourse analysis based on the theory of“Second Language Anxiety”. Therefore, in this study, questionnaire survey, follow-up interview survey and discourse analysis targeting on the learners were conducted. As the result of questionnaire survey, it was revealed some learners have anxiety on productive skill. From the discourse analysis of a learner UD, it was observed that UD succeeds on continuing small talk by asking questions. However, UD had poses or not talking further contents among talk. Regarding these, follow-up interview to UD was conducted. UD said those are failures of production and those made UD have Second Language Anxiety to UD’s own Japanese language skill.

昨今、言語教育学において、AI研究が盛んである。AIの応用研究では、会話を恥ずかしがらずに練習できる等の利点が指摘されている。しかし、先行研究では「第二言語不安」の理論的側面から根拠を示した研究は管見の限り見られない。そこで、本研究では「第二言語不安」の理論を踏まえ、雑談AIとチャットによる雑談をした学習者を対象に質問紙調査、及び中級学習者UDへのフォローアップインタビュー(以下、FI)と、談話分析を行った。質問紙調査の結果、産出において一定数の学習者は不安を抱いていることがわかった。そこで、FIを中級学習者UDに実施し、談話分析を行った。UDの談話分析からは、雑談AIに質問したりして雑談の継続に成功するが、沈黙時間が長くなったり、途中で内容の継続を諦めるといったことが観察された。これに対しUDにFIをすると、それらは産出の失敗だと思い、それが自身の言語能力に対し不安を抱えることが明らかとなった。そこで、教師は学習者が沈黙している箇所に着目し、産出の手助けをする必要性が窺えた。