美國知名私募股權與創投資料庫Pitchbook,看好雲端廚房將成為嶄露頭角並持續增長的新興領域,且未來可能發展為成熟的垂直市場(industry vertical)。根據瑞銀(UBS)2018年6月發布的報告〈廚房已經死了嗎?〉(Is the Kitchen Dead?)估計,線上餐飲配送市場將在未來十年內成長十倍,從2018年的350億美元增至2030年的3650億美元。雲端廚房又稱虛擬餐廳(virtual kitchens)、幽靈廚房( g h o s t k i t c h e n s ) 、影子廚房( s h a d o wkitchens)、暗黑廚房(dark kitchens)或廚房即服務(Kitchen/Restaurant as a service,簡稱KaaS/RaaS),在網路提供消費者下訂單的平台,如外送App或店家自身的訂餐App,並提供外送與外帶餐食服務,店內不提供內用區,使餐廳的營運不再需要實體店面;如此不僅免除多數營運成本,也毋須受開店地理位置的影響,亦能在同一空間同時經營多個餐飲品牌。 |