台灣聾人就業歷程之研究

本研究旨在了解聾人在就業歷程的經驗與主觀詮釋。研究者採取質性訪談法，共訪談八位求職就業期間長達五年以上的三十至四十歲的聾人。研究發現為：一、在職業探索與自我準備期，聾人會因為聽力缺陷影響其對職業的挑選，而非工作本身的困難。二、在求職期，聾人需要拜託聽常人協助撥打電話，以利聯繫雇主面試應徵。他們常遭遇雇主的刻板印象，但也發現他們會勇敢的向雇主爭取機會嘗試、獲取工作的權利。三、有關職場適應，聾人不斷精進筆談能力與保持工作熱忱，以利與雇主以及聽常人同事建立關係。四、聾人轉職原因多為薪水太低或薪資不穩定，另外還有雇主不改善因聽力限制導致容易發生意外的職場。轉職前後，他們也會邊思索自己真正的工作需求。五、在就業維續期，聾人能不能與雇主以及聽常人同事保持良性互動是重要關鍵，此外，聾人也會更主動的對工作進行反饋。對於在求職路上一直給予聾人協助與認同的雇主，聾人報以的感謝，便是真心誠意的認真工作。最後，研究者針對聾人在就業歷程中的需求進行討論，並說明研究建議與限制。