溝通原理在輔導上的應用

自從福利特（Mary P. Follet）及梅由（Elton, Mayo）首先揭示人際關係在任何組織中的重要性，認為任何組織的中心問題即是建立並維持動態的及和諧的人際關係。又巴納德（Chester A, Barnard）更進一步認為，行政效率的提高必須兼顧組織本身及組織中的個人兩方面，因此教育行政宜兼重「效能」（Effectiveness）及效率（Efficiency）兩者，換句話說，教育行政的作用即在「協調」組織目的及組成份子的需要之一種藝術與科學。