要長期有效地破除筒倉現象與本位主義,除了可藉由建立共識、釐清權責及推動跨部門合作的行動方案外,也須有鼓勵協同合作且策略導向的誘因機制來讓組織成員自發性地共同努力。本文提供中、高階主管的績效評估設計架構,以具體之範本供實務應用參考,不僅有助於破除組織中常見的本位主義與筒倉現象,亦是可讓中、高階主管們願意發自內心的去協同合作,且共同聚焦於推動策略導向的行動方案,以循序漸進地達成策略目標並邁向願景。
中高階主管的價值創造,主要在於領導該部門及相關人員來執行策略管理及營運管理等工作績效;但除了部門績效外,其他項目通常不太會有明確的產出數字來呈現其績效。故建議先掌握其所需執行的策略與營運管理工作項目,尤以跨部門行動方案的執行與學習成長面的投入,再探討應如何評估中高階主管的績效,及如何設計更好的獎酬方案以達有效的評估與激勵。