工業4.0的內涵對品質與可靠度著墨不多,視其為必然的條件,可是相關產業,特別是資通訊及電子硬體產品,實際上對品質與可靠度卻是亟需快速提升的要務。如果品質與可靠度的努力不到位,將造成研發與製造效率不彰,隨而增高製造不合格率、加大產品失效率、縮短產品壽限,進而增加客服售後成本。以工具機產業為例,雖然目前中國大陸的工具機產業落後台灣一段距離,但中國製造2025的整體系統規劃策略將可靠性視為國家的重要推動工作之一,雙方國家層級對於可靠度領域的重視程度一消一長,若再經過10年,台灣工具機產業在國際競爭恐將面臨更艱難的挑戰。產業發展可靠度工程與管理技術,往往是由先驅者先行、任重道遠,一邊推動基礎工作,一邊以案例培訓相關產業人才。但是若要加速落實推廣到各個企業的每一個人員和每一個時間,最終還是得從教育與訓練入門。 |