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篇名
是變便宜還是變貴?比較利益法則下的麥當勞79元午餐
作者 黃慧新 (Hui-Hsin Huang)
中文摘要
麥當勞以「史上最大降價方案」,限定時段的79元午餐開催,殺手級價格策略一出,創造出排隊長龍。這顆市場震撼彈,促使其他速食緊急跟進應戰。然而,價格戰是雙面刃,擄獲新的客源造就午餐市場重整時,另一個要思考的問題是,此舉否會傷及舊有的忠誠顧客,影響其忠誠性與購買習慣。
起訖頁 110-113
刊名 能力雜誌  
期數 200904 (638期)
出版單位 財團法人中國生產力中心
該期刊-上一篇 營業額下降是缺貨或缺人?達人店員驅動顧客購買力
該期刊-下一篇 3大情緒地雷區,小心!別讓負面情緒阻擋顧客上門
 

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