用下面的一張表，藉以評估組織品質管理系統（QMS）目前經營管理之常態與慣性，當持續面對高度不確定且複雜多變市場環境的衝擊時，組織現在與未來必須贏得「永續經營／持續發展」的挑戰，結果是應然如此，還是實然不足？誰說了算？眾所周知ISO 9001國際標準（系列），始自1987年首版發行迄今，直至今日有效使用之2015年版為止，實際上，業已歷經了五個版本的更替。現在各產業界，在品質管理系統實務方面之推展，長期累積的經驗，恐怕也已超過三十個年頭了。如今日之所見，品質管理系統的導入與建置，是否仍以業務掛帥及市場獲證登錄為訴求？ |
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