重「獎勵」更重「賞識」，提高員工戰力90%

什麼是人才？古今中外，對人才的看法並沒有一定的標準，若我們說這個人辯才無礙，或者解決問題的能力很強，都只是片面解釋人才，畢竟一個人有能力並非等同於有才，人才的定義須能因應組織的需求且最好能標準具體化。有人說人才是企業中不可替代的員工。「不可替代性」即是在企業中某一角色是別人不能代替或短期難以代替的，即使他表面上看似乎不是十分重要，或對績效沒有直接貢獻，但若假設他離開目前的職位，就可能為組織帶來直接或間接的損失，這種員工就具不可替代性，可謂之人才。