經營品質 Business Quality：2015卓越經營品質獎卓越經營績效模式應用指引之一（企業）（上）

本指引共分為「甲部分：組織運作一般性敘述」、「乙部分：企業卓越經營績效模式概述（資訊性）」及「丙部分：說明卓越經營績效模式之實務運作」三部分。