銀行保險關係行銷之研究顧客特性的運用

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篇名	銀行保險關係行銷之研究顧客特性的運用
作者	鄭家宜、林海鵬
起訖頁	21-56
刊名	保險經營與制度
期數	200903 (8:1期)
出版單位	保險事業發展中心
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