影響台灣消費者人身保險購買行為可能因子之探討

本文利用2004年東方消費者行銷資料庫(E-ICP)，以無母數方法之獨立性檢定及兩母體比例差檢定進行分析，探討可能與台灣消費者購買保險行為有關的因素，研究結果顯示：年齡、教育程度、個人收入、全家所得、職業、婚姻狀態及社會互動，可能是影響人身保險需求之原因。而且年齡在20-49歲之間、低教育程度、高個人所得、高家庭收入、從事有實質薪資所得的職業、已婚者，較容易去購買人身保險。此研究結果，有助於壽險公司瞭解潛在消費者的特性，可以作為未來在保險商品設計與行銷策略擬訂之參考。