趨向心理學視角的全方位激勵理論建構

心理學與管理學在組織場域中的觀察視角，常常分別是一體的兩面；就Motivation這個詞來看，是源於古拉丁語的「Movere」，意為「促動」；也源於Move﹙移動﹚這個字根，也就是「行動的機制」的意思。Motivation在組織心理學的領域中常被翻譯為「動機」，當作是一個心理學名詞，指的是需求、需要、願望等「內在驅動力」而言；而在管理學當中通常被翻譯為「激勵」，強調的是「動機的啟發與維持的過程」。在心理學的研究重心著重在於「Why？」（人們為什麼而為？），而管理學的研究則著重在於「How？」（如何讓人們展開行動？如何維持？）。組織心理學關心的是一個人與組織的內在情境、外在情境以及互動情境三者之間錯綜複雜的交互關係，Bandura（1977）稱這樣互為因果的複雜組合為「交互因果律」（reciprocal causation）；而管理學本身的視角就帶有管理者對於被管理者之間的主客體關係存在，較著重於上對下的管理機制。