本研究以Schmitt (1999) 提出的體驗行銷模型作為理論基礎,透過龍潭-大溪水岸綠廊探討體驗行銷、體驗價值、遊憩滿意度與行為意圖之相關情形。研究方法採便利取樣問卷,以龍潭-大溪水岸綠廊自行車運動遊客做為研究對象進行調查,共計回收有效問卷共351 份,經描述性統計、獨立樣本t 檢定、單因子變異數分析、皮爾森(Pearson)積差相關分析及多元迴歸等統計方法分析後發現:
一、 不同婚姻狀況與不同月收入遊客特性在體驗行銷、體驗價值與行為意圖各構面上有顯著差異存在。
二、 體驗行銷、體驗價值、遊憩滿意度與行為意圖間有顯著相關。
三、 龍潭-大溪水岸綠廊自行車運動對於行為意圖有顯著解釋力。
針對上述研究結果,本研究提出可擴大資訊交誼平台,提高該自行車道知名度,吸引中南部遊客來此從事遊憩運動。建議自行車道經營管理單位得運用體驗行銷手法來提高民眾參與自行車運動,透過運動風氣之養成、強化達到運動島的推行目標。 |