| 中文摘要 |
30年前筆者初學ISO 9000系列,第一門課就是:『把所做的寫下來,依所寫的去做,檢視寫與做之間的差異,矯正差異之所在。(Say what you do, do what you say, check the difference between say and do, act on the difference.)』這影響了筆者一生的行事作為,ISO 9000系列歷經30年的推廣,大部份有落實推動的組織與企業,其過程管理的營運系統大致上都依ISO 9000系列為基礎,尤其是製造業。時下不管是企業、學校、醫院、政府機構、…等等,都會被監管機構、客戶或第三方等要求應付不完的評鑑、稽核、審查、認證、驗證…等等,若能依上所述說:言行要一致的忠於事原則,當就能坦然輕鬆應對。本文旨在建議以IFRS S1/S2的永續揭露準則與ISO Annex SL MSS管理系統標準,一則以績效揭露為目的;另則為行事依據的標準,如何以異中求同/同中求異的策略,融合於企業的營運活動中。 |