電商浪潮中的日本便利店：以7-Eleven為例

在電商浪潮的推動下，傳統零售行業面臨價格競爭、消費者需求轉移和重新定義便利性等多重挑戰。作為日本便利店行業的領軍者，7-Eleven並未被電商淘汰，反而通過全渠道整合和技術創新，成功完成了從傳統零售商到現代零售生態企業的轉型。本文從效率、成本、服務和體驗四個維度出發，系統探討了7-Eleven在電商浪潮下的創新策略。