用電儲值卡餘額無法退還合理嗎？

消費者就讀研究所並住在學校宿舍，用電須儲值電力卡，電力卡1張600元（包含100元押金），每次最少須儲值100元，當餘額快使用完時，會連續發出警示音提醒儲值，直至儲值電力卡才會停止。畢業後消費者搬離學校宿舍，要退回電力卡餘額，學校卻僅退回押金100元，無法退回餘額。消費者總共有3張電力卡，剩下的卡片餘額並不多（3張卡片合計餘額80多元），但仍無法接受學校的作法，故提出申訴，要求學校應退還未使用完畢的餘額。