運用系統模擬技術分析不同檢驗策略並提升疫情期間SARS-CoV-2檢驗流程效率

嚴重特殊傳染性肺炎Coronavirus disease 2019（COVID-19）是由一種嚴重急性呼吸道症候群冠狀病毒2型（SARS-CoV-2）引起的疾病，對全球公共衛生造成重大衝擊，截至2023年12月，全球確診病例已突破7.7億，顯示疫情仍在蔓延。台灣在2021年5月及2022年4月經歷兩次大規模爆發，確診病例驟增，檢驗需求急劇上升。然而24小時內的通報時效及受限於每日可處理的檢體數量導致檢驗報告無法及時完成，因此提升檢驗量能及報告完成率成為當務之急。本研究運用系統模擬技術，透過模型分析，在不增加人力或設備的情況下，擬定改善策略，包括使用池化核酸檢驗（Pooling PCR）方式提升社區篩檢量，該方法在確保結果準確的前提下，亦可同時檢驗多個檢體及節省時間成本。研究結果顯示，平均檢體完成時間和等候上機時間均明顯減少，且每日最大檢驗量較原始方案提高近七倍，於時效內報告完成率由71％提升至100％。因此本研究透過系統模擬技術結合擬定改善策略，不僅有效提升檢驗效率，更能演算整體運作，達到實驗室運作的最大效能。