心理師自媒體經營及業務配合之現況與倫理探討

網路科技促成自媒體的誕生，延伸出心理諮商專業新的服務型態，自媒體指社群網站如Facebook、Instagram和YouTube、Podcast……等個人傳播平臺，不少諮商心理師與臨床心理師師透過網路自媒體的經營，成為網路「關鍵意見領袖」Key Opinion Leader（以下簡稱KOL），以其專業形象透過自媒體分享資訊，創造高網路流量和話題性，以Facebook粉絲專頁為例，粉絲追蹤人數破萬的心理師眾多，這也使其成為廠商制定行銷策略時屬意的合作夥伴。心理師承攬業務配合，參與廠商置入性行銷的現象，對於社會與個人來說同時存在益處與風險，在自媒體經營過程中，進行商業活動亦可能涉及倫理議題，包含維持專業關係、界限管理、媒體宣傳形象與社會責任……等，本文從心理師經營自媒體及業配之現況、益處、風險與倫理等方面加以探討，建議宜在諮商專業與網路KOL角色之間取得平衡。