精實服務在電梯業的應用

The Application of Lean Solution on Elevator Service

電梯作為現代建築不可或缺的垂直交通工具，其維護服務關係到公共安全和人員出行體驗。傳統的電梯維護模式存在效率低、人力時間浪費嚴重等問題。精實服務理念的引入，提升了電梯維護服務效率、品質及新的思維。
本文以T電梯公司為例，探討了精實服務在電梯維護產業中的應用。研究結果表明，精實服務能夠有效消除電梯維護過程中的各種浪費，提升服務效率和品質，降低運營成本，提高顧客滿意度。