機器人擬人化的設計管理：現實與未來

人工智慧的飛速發展和應用給機器人行業帶來了新的機遇，其中對擬人化的追求是每一位元研發者的目標。然而目前擬人化的發展速度遲遲未能讓機器人走出“恐怖穀”效應。本文系統梳理機器人擬人化“仿人-像人-成人”的發展歷程，最後通過冰山模型，總結歸納出機器人擬人化已經完成的冰山部分和尚待進展的冰山方向。本研究預期未來擬人化設計更多關注機器人“冰山下”的特質和動機，才能真正解凍機器人的“冰心”，邁向更好的人-機器人交互時代。