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清華管理評論
202205 (2022:5期)
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篇名
構建人機協同的價值共創生態——以容智信息公司的價值轉型路徑為例
作者
李樹文
、
羅瑾璉
、
張志菲
中文摘要
容智信息的價值轉型經歷了兩個階段:從早期的產品競爭階段到開發數字化生產力工具的工具賦能階段;從工具賦能階段到構建價值共創生態的人機協同階段。經過這兩個階段,容智信息逐步實現了“機器幫助客戶解決現有問題”到“機器與客戶共同解決潛在決策問題”的轉變,進而構建基於RPA+AI賦能的人機協同價值共創生態。
起訖頁
108-113
刊名
清華管理評論
期數
202205 (2022:5期)
出版單位
清華大學
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