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清華管理評論
202009 (2020:9期)
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篇名
良品鋪子:數位化助力管道變革
作者
胡左浩
、
孫倩敏
中文摘要
經歷了多管道模式與跨管道模式的良品鋪子,佈局全管道實現線上線下完全融合是新零售時代的戰略目標。針對目標消費者的需求,全管道模式讓企業可以綜合利用多種管道與消費者進行互動,從而為消費者提供全鏈路的、無縫觸達的、千人千面的購物體驗模式。
起訖頁
18-25
刊名
清華管理評論
期數
202009 (2020:9期)
出版單位
清華大學
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黑海生態
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