改良日式20問《組織特色認同量表》

Modified Self-Assessment Questionnaire

日本經營品質協議會(Japan Quality Award Council，JQAC)的自評師養成計畫，不僅是一項評鑑技術，也要注意經營革新的心法和作法。心法和知識兩方面都具備的話，就能夠領導展開有效果的自評工作了。以這樣的思考為基礎，循著「入門課程」、「導入課程」、「進階課程」、「策略提升課程」等四階段課程，構成『卓越經營績效模式自評師』認證評鑑制度的建立。