未成年當心網路遊戲消費《消費者保護法》已有明文保障

來成年人進行網路遊戲消費，可參考《消費者保護法》同時符合「網路連線遊戲服務定型化契約範本」規定，應取得法定代理人同意，該定型化契約審閱期間至少3日。消費者就讀小學的小孩，在家長不知情狀況下，於2019年6月間拿母親手機上網，並下載遊戲，且多次直接購買點數，金額高達新臺幣4萬多元。消費者覺得小孩只是小學生，不知道訂閱網路遊戲就表示要付費，主張業者應退費。因業者未同意退費，消費者同步向電腦商業同業公會及本會提出申訴。