利用共同協作整合零工經濟之研究──以活動企劃平台為例

A Study on Integrating Gig Economy with Collaboration-Taking the Event Planning Platform as an Example

現代人們總是希望用最特別的、最難忘的方式來慶祝特殊的日子，但因為現代人生活忙碌，導致許多人有心卻無法獨力設計並完成活動。台灣存在一些學有專精的個人工作室或微型企業，但這些人員往往只能擔任大型廠商的下包，沒有獨立接案的能力。而一個活動由創意發想到活動執行，往往會由不同的專業人員分階段執行。因此，本研究設計了「驚喜無所不在」活動企劃平台，希望能串聯供需雙方的需求。「驚喜無所不在」主要透過平台的活動企劃師，先與客戶討論出理想的活動內容並產生活動企劃書與報價。再利用共同協作結合專案管理軟體的方式，整合所需的活動及進行活動控管。這種商業模式就顧客面看來是由一個全職員工進行完整活動企劃與執行，但在平台後端，卻是由許多專業人員利用零星工時聯合執行的成果。本研究發現利用「共同協作」整合「零工經濟」的方式，不但可提高個人產值與收益，更推翻了Schloss於1891年所提出的勞動合成謬誤理論。「驚喜無所不在」讓消費者與活動廠商可在平台上進行事前、事中及事後的討論，且保留所有的文件及影音資料，為「想在生活中製造驚喜，但卻沒有想法或不知如何籌畫」的消費者，在平台活動企劃師的服務下，舉辦專屬活動，為自己及在乎的人留下美好的回憶。