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篇名
以跨部門合作QCC改善備血檢驗前作業品質
作者 嚴雯馨邵杏芳
中文摘要
正確的檢體採集是輸血安全的第一步,檢體採集過程中任何失誤將影響到病人的診斷與治療,且重複採集檢體,會增加護理人員的負擔及醫療成本,造成病人不滿。其中檢體辨識為採檢過程重要的步驟,個案醫院備血異常發生率從2016年0.04%大幅提升至2017年0.14%,雖為無傷害或跡近錯失,但此異常事件屬於警訊事件,且若發生輸血錯誤時將造成嚴重傷害,故成立跨團隊進行QCC品質改善。以根本原因分析探討備血作業流程中的潛在風險,運用原因分析系統圖方式進行原因查檢分析,以柏拉圖80/20法則選出3個主要要因,逐一擬定改善措施導入精實手法,對策實施後,備血異常發生率從改善前0.14%降低至改善後0%,已達目標值0.01%,改善幅度為100%。
起訖頁 26-30
關鍵詞 品管圈QCC(Quality Control Circle)輸血安全條碼
刊名 台灣醫檢雜誌  
期數 202103 (36:1期)
出版單位 台灣醫事檢驗學會
該期刊-上一篇 利用WASP自動化檢體接種機與傳統手工接種痰液檢體抹片及培養之效能評估
該期刊-下一篇 Rifampicin治療潛伏性肺結核感染病人引發無顆粒性白血球症
 

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