落實感動行銷，提升顧客價值

何謂行銷管理？簡單的說，行銷管理＝行銷活動＋管理活動。在企業管理中的角色中，行銷管理是企業最重要的功能單位之一，因為其主導公司營收及獲利的來源。一旦企業沒有行銷（或業務）部門，或該部門功能性偏低，企業很難創造好的財務績效。特別是在內需型服務業中，更能彰顯行銷活動的重要性。