返璞歸真－－話企業流程管理及改善

Business Process Management from the Genuine Point of View

2012年7月初有幸參加在南京舉辦的『第二屆國際品質、安全、信用論壇』，巧遇有『中國質量之父』稱號的人士：劉源張。會中他在演講中說明如何作好品質：他說在管理上，一作好PDCA，二作好5S，三作好現場管理，四作好源流管理，…。個人以為他一定有高人一等的看法，沒想到竟然平凡到如此偉大。個人簡單解讀其內涵，嚴謹的品質管理及監管系統，若沒有落實地依系統的規定去執行，則一切都枉然。