租賃住宅市場運用不動產科技平台初探

近年來國外創投業與不動產業皆積極投入不動產科技（Property Technology, PropTech），根據KPMG（2019）調查位於英國、歐洲、美洲及亞洲的188家不動產公司，58%的受訪者表示已制定數位化的策略，高達95%的不動產業者都有負責領導數位轉型與創新的人員，而這些人員中有62%通常是高階管理人或高級職員，這些人員中有89%直接向企業主，執行長，總裁或董事會成員報告，可見不動產業越來越重視數位化與科技化。臺灣過去之住宅政策多以購屋為主，對於租屋則相對不重視，但隨著房價高漲造成都會區民眾無力購屋，政府開始重視租屋政策，首先於2011年立法通過《住宅法》明定公益出租人以及只租不售之社會住宅，於2017年底立法通過《租賃住宅市場發展及管理條例》，透過成立租賃住宅服務業協助推動社會住宅包租代管，以解決社會住宅興建時間緩慢問題。因此，本研究擬探討租賃住宅服務業如何透過不動產科技平台提高媒合與服務效率以提升其營運效率。