趣味化記帳應用程式之介面使用性研究

現今國際經濟發展趨勢趨緩，民眾在經濟生活上感受相對大的壓力，如何於時代洪流中掌握理財能力十足重要，在無法增加「開源」下，「節流」顯得相對重要，而最為人所知且有效之方式就是計帳。現今計帳軟體多樣化，然使用者在使用上仍不乏持續力不強且容易中斷，故本研究將針對計帳APP進行介面使用性調查，探討從趣味化記帳應用程式之介面是否能讓使用者容易達到各項紀錄之目的，並透過了解使用者於操作時之心智模式，提出問題及相關建議，供設計者參考，以期能改善於操作上之盲點及痛點。本研究針對記帳城市、碎碎念記帳及Monny活寶兔記帳等三款於Apple Store已上架的趣味化記帳應用程式，透過實驗測試及觀察，研究結果發現：（1）記帳型應用程式宜著重於簡易及有效率的紀錄消費行為。（2）消費類別宜清楚明瞭，運用自訂項目功能靈活分類。（3）圖示化功能性圖示，以更直覺性操作為目標。（4）避免趣味性呈現喧賓奪主，失去記帳意義，故需持續加強記帳之功能發展。（5）從SUS均分看來，三款樣本APP在系統使用性尺度量表（SUS）上，三款記帳應用程式之SUS分數均低值68分，皆有改善的空間。實驗後以取得的結論及事後訪談作為修改方向，進行新款應用程式的原型設計與優化，以為後續介面設計上的參考。