以APP工具進行醫病溝通關懷之探討

科技時代來臨，3C產品無法離身。自從網際網路（internet，下簡稱網路）1962開始以來，來自各界多方的持續投入發展，帶動通訊革命及為一般生活帶來莫大的便利性，在許多領域方面都產生了鉅大影響，網路可說是現代化社會幾乎無法避免的重要元素（1）。從歷史上角度來看，網路最重要的就是數位化（digital）訊息的傳遞（telecom），因此這個時代亦可以說是數位化時代（2），數位化技術的出現為企業帶來了變革和轉型的機會，尤其是2015年左右，進入了數位經濟時代，商業模式的重塑迎來了不少機會（3）。數位化時代，更進一步的是「人工智能」（artificial intelligence, AI）的時代已經來臨，並且有方興未艾之勢（4）。其對人類的生活影響巨大，層面包羅萬象。相對應的會產生許多新型態的活動，這些新型態活動無可避免的在名詞上會有不一致且因為了解不夠清楚而容易產生誤解的問題。對這些因應而生的名詞或形容詞，需要釐清。