應用品質機能展開法於鎖匙設計之研究

長久以來鎖匙廣泛的應用在我們日常生活中，而為了改善傳統鑰匙之不便進而發展出許多電子式的鎖匙，但卻造成了我們生活的新問題，一般如密碼太多導致無法記憶住、和傳統鑰匙規格不相同導致攜帶不易、各類電子鎖系統無法統一造成攜帶過多感應器等，已經造成使用者嚴重的負擔。因此本研究應用品質機能展開法建立鎖匙的使用者需求，幫助設計者在設計前能充分了解消費者的聲音，並可將需求項目轉換至產品設計中輔助設計之依據，進而提升使用者對於新式產品的滿意度。研究中透過品質機能展開的程序共歸納出機能性、美觀性、便利性和安全性四個消費者需求項目，同時也證明目前鎖匙需要改進及再設計的空間，因此接續在概念設計時即加入使用者需求的要求品質於鎖匙設計中，以確保新產品之設計可解決現況之不便，而本研究分析與結果可供未來相關設計開發者進行鎖匙設計時之具體參考。