據了解,在眾多卓越企業所使用的管理工具中,策略規劃經常排在首位,由此可見其重要性。策略規劃本質是一種取捨、一種優先順序的抉擇,擬訂時必須涵蓋未來發展的重要議題,在全球化發展趨勢下,企業如要成功勢必離不開策略。簡單的說,就是包含從現在到未來所需決定的方向與所採擇的方法。然而,平衡計分卡創始人羅伯‧柯普朗(Robert S. Kaplan)教授曾主持一項為期10年的調查研究發現,超過70%以上的企業,無法成功落實新策略的原因,在於基層員工的執行力不足。為何宣稱集合眾人智慧的卓越策略,基層員工卻覺得窒礙難行?箇中原因,值得領導人深思。 |