在知識經濟趨勢席捲全球的此時,我們大都承認知識是企業最重要的資源是事實,而知識的載體有賴資訊技術的強大功能,使零散的資料(data)可以經由系統性的整理而資訊(information)、知識(knowledge),最後藉由知識擁有者無私的分享而形成智慧(wisdom)。然而在過程中,知識的取得及擴散,有賴組織性的學習活動,遂促成學習型組織理念的興盛。以集體的方式進行學習活動是自古以來即存在的事實,古希臘的師徒思辨,孔門師徒的「盍各言爾志」,都是膾炙人口的景像。然而,當前為提振組織士氣、開發組織能量、提升組織效能而廣受各界重視的組織學習,其實遠遠超越以「團體方式進行學習活動」的範疇。 |