開放式辦公室的設計,最初構想是用來促進勞工合作及提高生產力,但實際運用時,反而因為噪音而造成反效果。開放式辦公室,是平等主義下所產生的設計,也是打破公司階級制度的利器。根據早期研究發現「開放式辦公室」能夠促進勞工進行頻繁互動,使勞工之間有更好的溝通、更高的工作滿意度。因此,許多雇主拿掉了冰冷的牆和隔板,期盼能增加同事間的互動與合作,為了達到這個目標許多企業紛紛建立起開放式的辦公空間。開放式辦公室的設計,最初構想是用來促進勞工合作及提高生產力。然而,近些年的研究卻發現這樣的設計會獲得反效果,哈佛商業學院於2018年研究發現,開放式辦公室其實是互動殺手,其中數據顯示,同事間的互動頻率從6小時降至2小時(約下降六成),使用Email及傳訊App溝通的頻率則分別增加了50%及67%,顯然該設計減少了面對面的互動。 |