美國Baldrige獎評審員之遴選及培訓

The Selection and Training of Baldrige Examiners

上世紀80年代，美國國家生產力開始下滑，成長幅度落後給競爭對手，特別是日本商品的品質大舉超越美國，在國際市場逐漸取代美國商品。有鑑於此，1987年美國商業部長Malcolm Baldrige提出了振興美國企業在國際市場競爭力的方案，同年雷根總統簽署了「Malcolm Baldrige國家品質改進法案」，隨即設立了Malcolm Baldrige國家品質獎（以下簡稱Baldrige獎），由美國國家標準與技術研究院（NIST）負責辦理。