3關鍵思維擬定績效管理決策

績效管理是一個重要且複雜的議題。所謂的績效管理，是指組織及個人為了達成個人或群體的目標，而進行的計畫、執行、評估與改善等活動；績效管理的主要目的，是希望確保個人或群體目標能夠順利達成。以下就「績效」與「管理」兩個觀念稍加說明，以進一步釐清績效管理的意涵。