溫暖員工「薪」維繫人才情

陸客商機蓬勃了台灣觀光業，陸客來台已近逼百萬人次，加上台灣積極海外行銷推廣，國內觀光市場的活絡刺激飯店業的商機，飯店業者紛紛興建新飯店，或建立副品牌，老飯店也忙著拉皮翻新，磨刀霍霍搶攻巨大的陸客商機。去年（2010）對於台北喜來登大飯店來說，是值得紀念的一年。這家30年老品牌、曾經服務過無數政商名流的飯店，獲得被《華爾街日報》喻為「旅遊業奧斯卡獎」的「世界旅遊獎」，一口氣拿下3項大獎：「台灣最佳飯店」、「最佳商務飯店」、「最佳會議飯店」，且連續4年為台灣區唯一得獎飯店。