政府部門人力多元化管理

Diversity Management in Public Sector Workforces

人口及經濟結構的改變,加速形成了全球的多元化人力。員工基於年齡、性別、文化、教育、身心情況、價值認知等因素,而有極大差異。公部門自1980 年代推動政府再造,文官管理措施的彈性化,增加更多臨時性的人力、特殊性人力,以因應組織的發展及適應不同員工的需求,更彰顯多元化管理日趨重要。本文探討政府部門多元化管理政策的演進,並以美國經驗加以佐證;透過政策演進的過程,進一步說明多元化管理與傳統公部門人事管理之間的價值辯證,再以女性、原住民族及身心障礙者為例,說明我國政府多元化人力現況及其展望。