博物館觀眾參觀學習模式之研究－－以國立科學工藝博物館「思想起」特展為研究現場

筆者於八十九年五月間發表了「從認知心理學派觀點探析博物館內的學習」一文，受到博物館界同仁的鼓勵，更因為從文獻的研讀分析及個人的體驗，深覺博物館教育研究人員應投入心力在基礎理論研究，以建立博物館教育的理論基礎，如此在博物館的展示設計、活動規劃時才能有個明確的依歸。身為博物館教育研究人員，規劃、執行過無數的教育活動，其間曾觀察觀眾的學習反應，但對於觀眾在博物館內的學習行為與樣態仍有許許多多的疑問。除了學理根據，如學習的理論上探究觀眾的學習行為之外，更需進入現場，實際觀察觀眾的參觀行為，或許能找到不同的解答。博物館不同於學校，有強制學生學習的機制，一切學習行為的產生都是由觀眾自主的，而博物館則運用各種「推銷」的手段，吸引民眾與展品產生互動、參與展示或動手做的教育活動。但觀眾在博物館內如何學習？透過何種額型的學習方式安排，才能吸引觀眾產生學習的行為？如能尋出一丁點的脈絡或解答，對博物館教育人員來說都是極大的幫助，讓博物館隱含在娛樂（entertain）之下的教育功能，得以真正發揮。