從安全態度量表談論病人安全文化

From Safety Attitudes Questionnaire to Patient Safety Culture

美國國家科學院醫學研究所（Institute of Medicine） 在 1999 年出版“To Err is Human”的報告中指出，美國每年約有44,000人至98,000人死於醫療疏失，而其中53%到58%的 醫療傷害是可避免的醫療錯誤，因而強調各醫療機構應針對流程與系統進行改善，來降低人為所造成的傷害以及避免不良事件的發生，鼓吹建立安全的系統，並且強調病人安全（patient safety）議題的重要性。簡言之，病人安全旨在杜絕醫療照護過程中可能發生的醫療錯誤與不良事件，其不外乎為預防失誤、減少錯誤、避免意外傷害等。2009 年世界衛生組織（World Health Organization）提出安全文化（safety culture）為病人安全的影響因素，近年來醫療照護領域非常重視組織的病人安全文化（patient safety culture），並視發展積極的病人安全文化，以提升病人安全與護理品質是一項重要策略。