個人有幸在2002年榮獲國家品質獎個人獎（推廣類），我那時便告訴採訪之記者：「推廣品質要與研究創新結合，而且要不斷地進行研究創新，同時要與國際化的作法接軌。」當年我結合了六標準差與供應鏈的作法，發展出具華人特色的six sigma，以輔導許多體系有效提升品質水準，也以國際品管（ISO 9001標準）之認證與驗證的推動為職志，協助軍民營的許多單位建立國際品質系統。之後更在工業局支持下，推動與DELL合作進行其全球供應商企業流程改善（Business Process Improvement）的工作，及引入技術處之科專補助以發展精實產品開發方法論（lean design）。惟獲獎這十多年來，國內外經濟局勢丕變。中國在一帶一路之大戰略下，已足與美國抗衡，成為經濟強國。而電子商務與電子化更襲捲全球，許多跨國新型態公司如Google、FB、阿里巴巴等紛紛崛起，智慧手機、人工智慧、物聯網、大數據等等亦迅速影響全球的企業組織。以品質人的身分，我們不禁要問，品質的未來是什麼，未來的品質又是什麼？ |
本站僅提供期刊文獻檢索。
