品質的發展沿革 (Historical Evolution for Quality ) 1930年代美國修華德博士的管制圖發明,揭開了統計品管的初頁以來,對於製造消費產品的品質保證觀念已有如下的發展沿革史蹟。1. 依靠工人的全數檢查零組件與產品。2. 利用統計的品管(Statistical Quality Control,SQC) 3. 全面品質管制(Total Quality Control,TQC或Company Wide Quality Control,CWQC) 4. 全面品質經營( Total Quality Management,TQM) |