企業的發展不僅受到競爭對手、顧客等市場力量的影響,還會受到其他利益相關者如政府、公眾、媒體等的影響。政府、社會、公眾等這些非市場因素對企業的成敗有顯著的影響。非市場策略就是企業與非市場環境中的利益相關者建立關係的策略。在中國這樣的“大政府、小社會”的市場結構中,企業均重視運用非市場策略,通過獲得非市場環境中的利益相關者的支持和理解,從而提升企業的影響力,獲取更大、更多的發展機會。本文以中糧集團和雙彙集團為物件,通過對企業新聞報導內容進行分析,比較二者在非市場策略上的差異,據此探討我國企業在發展過程中如何有效運用非市場策略,提升企業形象及影響力。 |